400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫方承擔市話費。400電話優勢和業務功能類似于800免費電話,但400電話業務是800電話業務的升級版, 它將傳統的電信資源與現代CTI 技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
400電話具有客服中心功能,400電話在普遍消費者心中有很大的地位,能提升企業的服務品牌。企業愿意為消費者承擔一部分長途話費,更容易在與同行的競爭中勝出 。
400電話辦理流程
01 選號碼、選功能、選套餐
我們提供更豐富號源、更高性價比套餐。
02 簽約付款、鎖定號碼
簽訂正式合同并付款即可鎖定號碼。
03 提交實名認證材料
做好實名認證,長期使用更有保障。
04 開通服務
開通服務只是開始,長期技術支撐更關鍵。
400電話增值功能
來電歡迎詞企業的有聲名片,用個性語音代替單調鈴聲,在等待接通時間里,向客戶傳達企業真實信息,增加信任。
一號多線一個400號碼可以綁定多部手機、座機,自動選擇空閑線路接入,再也不會丟失任何一個商機。
通話錄音每一個400電話來電通話全程錄音,幫助企業監督客服服務質量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。